私は最近、「気づき」を与える支援方法を創造したり、本ブログの「ヒットコード解読」カテゴリーで記載した「脳を鍛える大人のDSトレーニング」ソフトを分析したりするなかで、「起業」との関連から「脳の仕組み」について興味を持ち始め、茂木健一郎氏（ＮＨＫ番組プロフェッショナルの司会者）の本を中心に何冊か読んでいます。
この本は、茂木氏の本の中でも、わかりやすく書かれているので、初心者の方にオススメです。
３つほど、私が気になった「キーワード」について、起業との関連の私見を述べながらご紹介します。
１．「ひらめき」には「脳の空白」が必要
脳に空白（隙間）があるということは、その空白スペースに何か新しい情報（ひらめき）が必ず入ってくることを、あるいはそれを期待できる状態にあることを意味している。
精神的にも肉体的にも、目一杯の時は「ひらめき」ませんね。
確かにリラックス（コーヒーを飲む、散歩する、お風呂に入る）している時に、新しいアイデアが「ひらめき」ます。
起業には「ひらめき」が不可欠です。いろんな状況での「ひらめき」、また「気づき」があって、事業内容が確立されていくものでしょう。
起業はとても大変ですが、オンとオフの切り替えを意識的に行うことが大切ですね。またイメージしずらいですが、意識的に何事も受け入れるキャパシティを常に脳の一部に持つ自覚が必要なのかもしれません。
２．記憶力は編集力
「ひらめき」や創造性は、記憶の働きから生まれる可能性が高い。記憶というのは覚えたことをただ再現するのではなく、編集されていく、この編集する力こそが「ひらめき」を生む原動力である。記憶が編集されることで、新しいものが生まれていくのだ。
起業において、まず最初に行う大切な事業コンセプトを決めるにあたっても、「無」から事業コンセプトが生まれるのではなく、「棚卸し」「市場調査」「経営知識」などを行い、そのスキルや情報や知識を１つ１つ積み上げ「編集」して、事業コンセプトが「ひらめく」のでしょう。
３．「ひらめき」と「セレンディピティ」
「セレンディピティ」の日本語訳は「思わぬ幸運に偶然出会う能力」である。最近の日本人のノーベル賞受賞者のうち少なくとも３人（小柴昌俊さん、田中耕一さん、白川英樹さん）の発見には、明らかに「セレンディピティ」と呼べる偶然が介在している。
「セレンディピティ」を起こすための６つの条件とは、「行動」「気づき」「観察」「受容」「理解」「実現」である。
この６つの条件は、起業における大切な要素にもなりますね。
「行動」・・・市場調査、営業活動、資金集めなど、当たり前ですが、起業の第一の基本は「行動」です。
「気づき」・・・棚卸し、市場調査、顧客の声などから、「起業のネタ」や「事業の種」に気づくことが大切です。
「観察」・・・気づいたネタや種をよく「観察」することによって、事業プランの戦略が練れます。
「受容」・・・先入観にとらわれず、未知のものや先輩のアドバイスを受け入れることにより、創造的な事業が確立できます。
「理解」・・・真の顧客メリットの理解と把握が起業には不可欠です。「買いたいなあ」ではなく、「買わなければいけない」と顧客に思わせることが大事です。そうですよね、Ｔさん。
「実現」・・・起業を実現させるためには、実施体制（人・もの・お金）を整えなければいけません。
以上、長々と「ひらめき脳」についてご紹介しましたが、いかがでしょうか？
明日からの１週間は、ゴールデンウィーク中ですので、講座は中断して、私が「最近気になったこと」や「最近読んだ本」や「ＭＩＮＡＴＯインキュベーションセンターの取り組み」などをお届けします。
５月８日より「事業アイデアを構築しよう！」というテーマで再開します。
お楽しみに！
2006年04月
先週の「ＩＭの動き」はいかがでしたか？
こんなことしているのですか、といった声も少々ありましたので、今週も１週間の「ＩＭの動き」をお届けします。
今週は、外勤が少なく、ＭＩＣ利用申込者との面談ウィークでした。
募集枠数を大きく上回るお申込をいただきましてありがとうございました。
一人ひとりと面談をしておりますと、お申込をいただいた皆さまの「起業への想い」がヒシヒシと伝わってきます。事業内容は千差万別ですが、事業成功へのベクトルは皆さま同じです。
申込者の皆さまにＭＩＮＡＴＯインキュベーションセンターをご利用いただきたいところですが、ＭＩＣ利用者には枠数があることをご了承くださいませ。
今後も随時（約４ヶ月に１回）、ＭＩＣ利用者の追加募集を行いますので、募集案内情報をご希望の方は、コチラよりメルマガの登録をお願いします。
『４月２４日』
９時ごろにＭＩＣに出勤。
メールをチェック後、返信。
９：３０頃にＭＩＣ利用者より、本日申込締め切りのビジネスアイデア支援モデル事業申請書の最終チェックの相談を受ける。
ギリギリまで頑張っていますね！
１０：００、１１：００、１３：００、１４：００とＭＩＣ利用申込者との面談。（４者）
自分の強みを活かした事業プランが多いですね！
その合間に、メルマガ（ＭＩＮＡＴＯＬＥＴＴＥＲ）を配信。
１５：００頃にＭＩＣ利用者より資金調達相談を受ける。資金使途や必要額を確認の上、融資が妥当と判断して、国民生活金融公庫の担当者へ電話。
さっそく訪問していました。何事も「行動」が大事ですね！
新聞記事のチェック。
６月に利用期間が終了となるＭＩＣ利用者へ更新意向を確認。
皆さん更新希望です！
面談の多い１日でした。。。
『４月２５日』
９時頃にＭＩＣに出勤。
メールをチェック後、返信。
１０：３０よりＭＩＣ定例打合せ。ＭＩＣの新パンフレットのレイアウト、ＭＩＣの支援体制の図解方法について協議。内容を決定。
わかりやすく伝えるために図解は不可欠ですね！
先週よりＭＩＣメンバーの一員となりました、新アシスタントへ、メールアドレス帳の整理作業を依頼。
整理は重要ですね。バラバラな登録を整理！
１５：００頃、中小機構の技術プロジェクトマネジャーから、事業化助成金認定企業（ＭＩＣ利用者）の今後の進め方について相談を受ける。
現在、事業化助成金の認定企業はＭＩＣに３社います！
１６：００頃、本日が利用最終日となるＭＩＣ利用者へ、今後のＭＩＣサポート（卒業認定者はＭＩＣアントレクラブ名誉会員となる）について説明。
２年間のＭＩＣ利用を経て無事卒業。今後の更なる活躍を期待しています！
１７：００よりＭＩＣ利用申込者との面談。
今日は１者のみです！
時間の合間を見て、ＭＩＣアニュアルレポート報告会やＭＩＣアントレプレナーセミナーのＰＲ依頼（メルマガ配信、ＷＥＢ掲載）を支援機関に実施。
いつもご協力ありがとうございます。
『４月２６日』
９時頃にＭＩＣに出勤。
メールをチェック後、返信。
１０：００から、起業よろず相談を実施。
１１：００から、ＭＩＣ利用申込者との面談。
今日も１者のみです。
１３：００頃に創業サポートセンターへ訪問して、今後のセミナー開催の広報について協力依頼を行う。
今年度もご協力をお願いいたします！
１４：００、１６：００、１８：００から、起業よろず相談を実施（今日は４者）。
まずは自分のプランを顧客に近い方に話して反応をつかみましょう！
その間の１５：００頃、ＭＩＣ卒業生が来まして、新規事業についての相談を受ける。
既存事業の売上が順調に伸びているとのこと。すばらしい！
今日も面談の多い１日でした。。。
『４月２７日』
９時頃にＭＩＣに出勤。
メールをチェック後、返信。
午前中は、新パンフレットの構成作業や新聞記事のチェック。
１４：００、１６：００、１８：００にＭＩＣ利用申込者との面談（今日は３者）。
皆さん、特徴のある事業内容です！
１８：００以降、ＭＩＣ利用者がセミナーのため研修室を利用することから、セミナー終了後まで、ＭＩＣにて待機。
多くの参加者がきて活発なセミナーでしたね。アナウンサースクール！
待機中に、プレスリリース資料や、チラシを作成。
また、支援機関へのＰＲ依頼を実施。
『４月２８日』
９時頃にＭＩＣに出勤。
１０：００、１１：００，１３：００、１４：００，１５：００，１７：００にＭＩＣ利用申込者との面談（今日は６件）。まだまだ面接は来週も続きます。
明確なビジョンをお持ちの方が多いですね！
１６：００頃、新パンフレットの原稿を印刷会社へ提示。
合間をみて、新聞記事のチェック。
消費動向（態度、意識、支出、購入）を見つめることは、過去から現在にかけて、消費者（顧客）側の視点から、世の中の流れがどのような傾向にあるかを把握できます。一度ぜひ、以下の調査結果をご覧ください。
消費動向調査（全国、平成１８年３月） 内閣府経済社会総合研究所
その調査結果の中で、興味深いものをいくつかご紹介します。
１．消費者態度指数（一般世帯、全国） 第１図
平成１５年から指数はずっと増加しています！
平成１５年３月「３５」→平成１８年３月「４８」
２．サービス支出ＤＩの推移（増やす−減らす）（一般世帯） 第２図
コンサート等の入場料ＤＩの伸びが大きい！
前期「９．０％」、今期「９．５％」
３．主要耐久消費財等の普及率（一般世帯） 第３図
ＤＶＤプレーヤー・レコーダー（再生録画兼用機）の普及率
の伸びが大きい！ 前年度差「１１．３％」
数字が苦手な方にはつらいかもしれませんが、調査結果の数値やグラフを読むと、「やっぱりそうか！」「オッこれは意外だな！」という気づきがあるはずです。
今週の月曜日にも記載しましたが、できるだけ「数値で把握する」ことにチャレンジしてみましょう。
以上で今週のテーマ「世の中の流れを見つめること」はおしまいです。
週末は、皆さんが気になっていることを、１つでもいいので自分で調べてみましょう。
今日のテーマは「デジタルネットワーク化を見つめよう」です。
ここ数年間で、個々のデジタル機器がインターネットによってつながり、デジタルアイランド（島）が、デジタルコンティネント（大陸）になりつつあります。
今後、デジタル関連産業のネットワーク化（大陸化）により、私たちの身の回りのモノや環境はどのようになっていくのでしょうか？
以下、「デジタルネットワークが生み出す新たな産業」の例を見てみましょう。（向研会「産業構造の大変革」から抜粋）
１．携帯電話を自動車の鍵に活用
２．ＧＰＳと携帯を組み合わせて走行データをもとにした各種サービス
（通行料・駐車料金支払い、自動車保険料の設定）
３．高速道路のパーキングエリアに使って新しい道路の建設の正当性を検証
４．ＧＰＳと携帯の組み合わせでアルツハイマーの老人の検索、家畜の検索
５．ホテルの空き部屋の当日ディスカウントのプッシュ配信
（固定費に対する限界利益の増加策）
６．警備のオンライン化
各種デジタルネットワークが相互乗り入れ融合することで、新しい産業が生まれれ巨大な勢力となることが予想されます。
今日の「デジタルネットワーク化」というテーマで言いたいことは以下のとおりです。
○大局的に物事の動きを見つめましょう！
特に、ボーダレスをキーワードにした動きには注目しましょう。
きっと新たな動きがつかめるはずです。
今日のテーマは「ユニクロ化を見つめよう」です。
「ユニクロ化」！耳慣れない言葉かと思いますが、「産直」と理解してください。
インターネットの影響が大きいのでしょうか！
現在は、全世界を自社のフィールドとして、例えば
・中国の工場
・フィリピンの建築設計事務所
・インドの病院
などを、自社のビジネスモデルの一部として構築しているビジネスが増えています。
世界的にビジネスの動きを見つめると、ユニクロ化という大きな流れが存在しています。
以下、「ユニクロ化」の具体例を見てみましょう。
（アタッカーズビジネススクール 大前研一「ＩＮＮＯＶＡＴＩＯＮ」から抜粋）
１．住宅分野：豪州でＰＣを利用し、ＣＡＤ／ＣＡＭを用いて日本の半額で設計
２．注文生産：中国に直接発注
（家具、照明、衣類など）
３．間接業務：インド・中国・フィリピンなどに直接発注
（データ入力、ＣＡＤ、コールセンターなど）
４．プロフェッショナルサービス：米国ではインドなどに発注
（会計士、証券アナリスト、医療、ソフトウェア開発）
５．語学教育：英語の母国での国語の先生から、ＶｏＩＰを使って直接授業
米国人と現地労働者の賃金格差（米国から海外にアウトソースした場合）を職種ごとに比較してみましょう。（＄／１ヶ月）
�〃�築家・設計士：ＣＡＤで設計図を作成
フィリピン：２５０ 米国：３，０００
��会計士：多国籍企業の会計業務
フィリピン修士卒：３００ 米国：５，０００
�９匐�宇宙系技術者：パーツのデザイン
ロシア：６５０ 米国：６，０００
�ざ睛札▲淵螢好函Ь攘�会社や投資銀行向けのレポート作成
インド：１，０００ 米国：７，０００
�ゥ船奪廛妊競ぅ福次Д妊丱ぅ垢粒�発、システムの開発
インド修士卒：１，０００ 米国：７，０００
�Γ稗垠牢浜�者：業務用ソフトウェアの開発、ＷＥＢデザイン
インド：５００ 米国：１０，０００
いかがですか？
低額で、かつ優良な労働者を求め、企業は世界中を探しているのです。
今日の「ユニクロ化」というテーマで言いたいことは以下のとおりです。
○日本国内だけでなく、世界の動きも見つめましょう！
特に、先進国で急成長しているビジネスには注目しましょう。
きっと参考になるはずです。
今日のテーマは「所得階層の二極化（アッパークラス・ロウアークラス）を見つめよう」です。
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最近、とても話題になっていますね。
では、実際にどれくらい所得階層が二極化になっているのか、具体的な数値をご存知でしょうか？
民間給与実態統計調査（国税庁）の「給与所得者数の構成比推移」をご覧ください。（以下、「ロウアーミドルの衝撃」大前研一著を抜粋）
１０００万円超・・・・・アッパークラス
６００〜１０００万円・・・・・アッパーミドルクラス
３００〜６００万円・・・・・ロウアーミドルクラス
３００万円以下・・・・・ロウアークラス
日本では、ロウアーミドルクラスとロウアークラスの所得階層が増え、アッパークラスの所得階層もわずからがら増加しています。反面、中間であるアッパーミドルクラスが急激に減っています。
特に、ロウアーミドルクラス以下の中低所得階層が、じつに全世帯の８割近くを占めています。
数値で確認すると、あらためて「所得階層の二極化」及び「総中流社会の崩壊」を強く実感しますね。
次に、平成１６年版労働経済の分析（厚生労働省）の「年収階級別の世帯数割合」をご覧ください。
世帯別に見ると、１０年前と比較して中流世帯が減少し、「所得階層の二極化」が進行してきています。
日本の大多数を占めていたミドルクラスが崩壊し、ロウアーミドル以下の層とアッパー層に完全に二極化し、所得階層の分布がＭ字型を描く「Ｍ字型社会」に移行していることが明らかになっています。
アメリカではレーガン革命以降、こうした「所得階層の二極化」傾向がとくに顕著になったが、日本も２０年遅れてこの流れを踏襲していると言える。
いかがでしたか？
数値で把握すると、今までボヤッと思っていたことが明白になりますね。
昨日もお伝えしましたが、できるだけ数値で把握することに努めてください。
昨日、今日と、「人口」や「所得」を切り口とした市場の動きを見てきましたが、皆さんもその他の切り口で市場の動きを観察してみてください。
明日は、市場というより、もう少しビジネスよりの流れを見つめてみましょう。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
第３週の内容
３−１ 人口動向 ４月２４日
３−２ 所得階層の二極化 ４月２５日
３−３ ユニクロ化 ４月２６日
３−４ デジタルネットワーク化 ４月２７日
３−５ 消費動向 ４月２８日
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
【３−１ 人口動向】
第３週目に入ります。
先週のテーマである「ヒット要因を見つけること」はできたでしょうか？
２−５ヒット要因（顧客ベネフィットを掘り下げよう）でトレーニングした「ベネフィットの根っこ」を掘り下げることは難しかったかもしれませんが、ぜひ１つの商品に限らず、いろんな商品でトレーニングしてみましょう。
今週のテーマは「世の中の流れを見つめること」です。
いわゆる市場環境の動向を見つめるトレーニングのことです。
市場環境がどのように動いているか、また今後どのように変化していくかを認識しておくことが、事業テーマを設定する際の重要なポイントのひとつです。事業テーマを設定するためには「顧客ターゲット」の設定が不可欠です。顧客ターゲットの市場があるのか、ある場合はどのくらいの規模なのか、また今後どのように規模が変化していくのかを把握することが、事業を成功に導くための大きなファクターの一つです。
今日のテーマは「人口動向を見つめよう」です。
身近な市場環境の話題から進めていきます。
数年前から少子高齢化が叫ばれていますが、皆さん、日本人口の年齢構成の現在と未来、また労働力人口の推移などに関する統計データをご覧になったことはありますか？
国立社会保障・人口問題研究所という団体のホームページにわかりやすく情報が掲載されています。
数例をご紹介します。
１．出生数及び合計特殊出生率の推移
２．我が国の総人口の見通し
３．現在と2050年の日本人口の年齢構成比較
４．労働力人口の推移
以上の情報にある数値からもあきらかなように、少子高齢化の波は今後より一層大きくなります。
今週のテーマは「世の中の流れを見つめること」です。
以上のような団体が提供する情報を見て「なるほど」と感じることも大切ですが、ぜひ起業を志している皆さまに実施してほしいことは以下の２つです。
１．まず自分で根拠・出典を調べてみる
あらゆるメディアからいろんな情報が入ってくる時代です。
少子高齢化により・・・・といった情報も多いでしょう。
そのような情報を耳にした際には、まず自分で少子高齢化の
根拠や出典をインターネットから調べてみましょう。
２．数値を確認し把握する
少子高齢化により・・・・といった情報があった場合に、
どのくらいの人口割合で少子高齢化なのか、といった
ように数値を確認し把握する癖をつけましょう。
いかがでしたか？
今日は「人口動向」でしたが、その他の市場環境についても調べてみましょう。
明日は、最近叫ばれている「所得階層の二極化」について見つめてみましょう。
転落の歴史に何を見るか―奉天会戦からノモンハン事件へ ちくま新書 斎藤健（著）
私のビジネスパートナー（斎藤健氏の知人）より紹介されて先日読んだ。
本書（斎藤健著）は、明治時代の日清・日露戦争に奇跡的な勝利をした日本と、昭和時代の第二次世界大戦に敗北した日本との「本質的な違い」と「３０年間で変わった本質的な要因は何か」を深く考察している。
私は、司馬遼太郎著の「坂の上の雲」を読んで、日露戦争に望んだ日本の「統制ある組織」や「緻密な戦略」のすばらしさを感じていた。反面、第二次世界大戦に望んだ日本の「無謀さ」もいろんなメディアを通じて感じでいた。
本書（斎藤健著）では、本質的な要因は
・日露戦争の数年後に、ジェネラリストの強力な指導者である
「明治の元勲」を失った日本が、ジェネラリストを育成せずに、
スペシャリストしか育成しなかったこと
であると、斎藤健氏は述べている。
ジェネラリストの存在により、明治時代の軍事は常に全体戦略の一手段として捉えられており、軍事に全体戦略が振り回されることはなかった。しかし、「明治の元勲」の亡き後、ジェネラリストの不在が続いてしまって、軍事イコール全体戦略となってしまった。 それが本質的な要因であると。
話は変わるが、ビジネスも同じだなあと思います。
社長の存在がビジネスの中核です。
よく「社長の器より会社は大きくならない」と言われますよね。
ジェネラリストである社長が、個別戦略や短期的成果など近視眼的な視野で物事を判断するのではなく、全体戦略を見据えて判断することがビジネスにも不可欠です。
とても読みやすく書かれている本ですので、オススメです。
私は、ＭＩＮＡＴＯインキュベーションセンター（ＭＩＣ）でインキュベーションマネジャー（ＩＭ）として、起業者育成・事業立ち上げ支援・ＭＩＣ運営を行っています。
この２年間、ＭＩＣでいろんな方をお会いするなかで、
・「ＩＭ」ってどんな仕事なの？
・実際にどんなことしているの？
と聞かれることがよくあります。
今週１週間の私の動きをお届けします。
『４月１７日』
朝一で「日本政策投資銀行」へ訪問する。ＭＩＣ利用者の新規事業（Ｋ大学のノウハウと人材を活用した介護福祉施設運営事業）への出資・融資相談を行う。新規事業融資担当者との協議で具体的な融資メニューや新株予約権メニューなどの紹介を受ける。
午後一はその足で、ＪＲ田町駅前のキャンパスイノベーションセンター内にある「山形大学サテライトオフィス」へ訪問する。お会いしたのは、大手企業勤務（社内ベンチャー育成担当）→ベンチャー企業経営→大学教授（キャリアデザイン）という経歴をお持ちの方。ある者からの紹介で、起業を志す方や新しいことをはじめる方へのサポートをお二人とも精力的にしているので、一度会ってみてはいかがですかといった経緯です。私は時間が取れればできるだけいろんな方と会うことを基本にしている。とてもすばらしい考えをお持ちの方で、起業者を育成する者としていろんな気づきや共感を得た。「事業にはコンセプトが大事であること」や「サポートには相手に気づいてもらうことが大切であること」など。今後は、あることを一緒に取組みたいと考えています。
１５：３０頃、ＭＩＣに到着。
メールをチェック後、返信。
「Ｊ−ＮＥＴ２１」にＭＩＣ利用者募集情報の掲載を依頼。
１８：２０にＭＩＣを出る。その後はＭＩＣ新キャプテンの歓迎会。
『４月１８日』
９時頃にＭＩＣに出勤。
メールをチェック後、返信。
１０：００より、ＭＩＣ卒業企業からの口コミでＭＩＣに見学に来た方（６月に起業予定）の応対。
１１：００より、ＭＩＣ利用者とＭＩＣ卒業企業とのお見合いを行う。
お見合いの目的は以下のとおり。
・両者とも顧客ターゲット（既に数社と契約済み）が同じなので、お互いの
事業を補完して売上を伸ばすこと
・ＭＩＣ利用者への意識づけ（社長という立場の認識）
・ＭＩＣ利用者への勇気づけ（事業拡大への判断）
お見合い（マッチング）は難しい。
この両者は、「経営姿勢が同じ」、「事業補完が可能」、「事業内容が確立したレベル」であることから、以前からこの両者のお見合いは考えていたが、このタイミングで実施した。引き続きフォローしていく。
１４：００より、ＭＩＣスタッフにより定例打合せ。新キャプテンをいれた最初の定例会（毎週１回実施）であり、今年１年間の実施計画を再確認した。
１５：３０にＭＩＣを出る。
１６：３０より、ＪＡＮＢＯのインキュベーション研究所長（元ＭＩＣアドバイザー）への新キャプテンとともに挨拶と相談。インキュベーション事業の動向などについてお話をお伺いする。
１８：２０に、いろんな資料づくりがたまっているため、ＭＩＣに戻ってくる。
国民生活金融公庫内の創業支援担当者研修にて「創業支援の実例」というテーマでの講義を依頼されている。そのプレゼン資料を作成。
新聞記事のチェックを行う。ＭＩＣ利用者に関連する記事はコピーして配布しています。
『４月１９日』
９時頃にＭＩＣに出勤。
メールをチェック後、返信。
今日から、新しいＭＩＣスタッフ（アシスタント）が来るので、説明資料を準備。
説明はキャプテンが実施。
１０：１０に、ＭＩＣ利用者より、ビジネスアイデア支援モデル事業に申請する資料作成の相談を受ける。
１１：００に、ＭＩＣの２階（プレインキュベーションスペース）より３階（メインインキュベーションスペース）にステップアップする３者が集まり、どの部屋にするかの抽選会を行う。各者の新スペースが決定。これで、メインインキュベーション利用者１０者のうち、５者がプレインキュベーション利用者からの進級組となる。
１４：００及び１６：００より、１者ずつ起業よろず相談を受ける。
１８：００からの起業よろず相談はキャンセルの電話あり。
秋田県のＩＭからの依頼でＩＴ人材を探している企業へ、ＭＩＣ利用者（日本と中国との人材紹介等を実施）を紹介。
来月ＭＩＣを卒業する者より、港区賃料補助制度について質問を受ける。
「東京都中小企業振興公社」にＭＩＣ利用者募集情報の掲載を依頼。
『４月２０日』
朝一で中小機構の本部へ、企業等ＯＢ人材派遣事業の依頼でＭＩＣ利用者と待ち合わせして訪問。医師が実施する医師向けのサービス事業で社会貢献性が高いことだけでなく、事業成長性も高いと私は思っている。ＭＩＣ成長株のお一人である。
１３：３０頃、ＭＩＣに到着。
すぐさま、日刊工業新聞の記者（４月より港区エリア担当）への対応。
ＭＩＣ利用者より、広いスペースへの移動の希望相談を受ける。
各種支援機関へ、ＭＩＣセミナーの開催情報の掲載を依頼。
明日配信のＭＩＣアントレレターを作成。
『４月２１日』
９時頃ＭＩＣに出勤。
１０：００に、ＭＩＣ利用者より、ビジネスアイデア支援モデル事業の申請資料の相談を受ける（１９日とは別の者）。
ＭＩＣパンフレットを新しくするため、印刷会社に見積もりを依頼。
午後になって、ＭＩＣアントレレターを配信。次回からはアシスタントへ依頼。
１７：００より、東京海洋大学の講義をＭＩＣにて実施。講義の２コマをＭＩＣにて実施するとのことで、第１回目は、ＭＩＣの事業説明・見学と、ＭＩＣ利用者からの起業体験談のお話。
ＭＩＣカルテを作成。
以上です。
その他、細かなことは多々あります。
いざ書いてみると大変でした。
来週はどうしようかな？
棚卸しの最終日です。
今日はちょっと長いです。
今日のテーマは「ヒット商品や話題の会社が提供する事業から顧客が受けるベネフィット（顧客ベネフィット）を掘り下げよう！」です。
ひとつの商品やサービスから受ける顧客ベネフィット（顧客満足）には様々なものがあります。
ヒット商品や話題の事業には、様々な顧客ベネフィットの中核に、必ずベネフィットの「根っこ」があるはずです。今日は顧客ベネフィットを「根っこ」まで掘り下げるトレーニングを行います。
実例をあげながら説明していきます。
★「脳を鍛える大人のDSトレーニング」ソフトの「根っこ」は何か？
実際にやったことのある方も多いかと思いますが、累計販売１５０万本を達成して、第２弾も好評な、任天堂ＤＳ用のソフト「脳を鍛える大人のＤＳトレーニング」の顧客ベネフィットの「根っこ」を掘り下げてみましょう。
基本的な考え方は以下のとおりです。
商品がもっている一番の機能を探し
↓
顧客が長期的に心に生じる利益を見つけ出す
この顧客が長期的に心に生じる利益が「根っこ」です。
顧客ベネフィットの「根っこ」を見つけ出す流れは以下のとおりです。
流れに沿って、私が定義した「脳を鍛える大人のＤＳトレーニング」の「根っこ」も記載しております。この定義が正解ということではなく、論理的に考え方があっていればいろんな正解があると考えています。
「根っこ」を定義するポイントは
�仝楜劼�長期的に心に生じる内容であるか！
��他の商品や事業に転用できる内容であるか！
「�△蓮�皆さんが事業テーマを設定する際のヒントになります！」
（１）商品が持っている一番の機能は何か
「気軽に楽しみながら、脳トレーニングが続けられる」
↓
（２）機能から受ける顧客のベネフィット（機能的ベネフィット）
「気軽に脳のトレーニングができる」
↓
（３）短期的に心に生じる利益（情緒的ベネフィット）
「脳年齢の判定が若返ることによる喜び」
↓
（４）中・長期的に心に生じる利益（精神的ベネフィット）
脳全体を鍛えることができる ← これが「根っこ」
以上のように顧客ベネフィットを掘り下げた私の脳の中は次のとおりです。
このソフトの機能的な特徴は「ゲーム感覚で脳が鍛えられる」ことだ。
今までに世の中にある年齢チェック（体力年齢、肌年齢、血液年齢など）と同様に脳年齢がわかる。しかも、遊ぶごとに脳年齢をすぐに判定してくれて、脳年齢が若返っていくことで喜びも生じる。
しかし「若返る喜び」は短期的だな？
最近は「脳」ブームである。
単なるゲーム感覚だけでないな。
もっと、「脳」について掘り下げて考えてみよう。
このソフトの基本的な流れは、
見る・記憶 → 考える → 判断・実行
これを脳の動きに対応させると
右脳→（脳梁経由）→左脳 → 前頭葉
右脳、脳梁、左脳、前頭葉という脳全体を鍛える効果があるな。
このソフトは簡単な「計算」や文章の「音読」が中心であり、特に右脳・前頭葉を多く使うな。右脳と前頭葉をつなげるには、脳梁と左脳を経由するな。
パズルやクロスワードも同様の脳の動きであるが「考える」が中心であり、特に左脳を多く使うな。これだと右脳と脳梁はあまり使わないかな。
話は少しそれますが、女性は創造的であるので右脳が発達しているとよく言われています。実は脳梁（右脳と左脳をつなぐもの）が男性より太いので、右脳の情報を速やかに左脳に伝えることができ、男性よりアウトプット（発言などの行動）が早いとのことです。以下の書籍に書いてあります。
「女たちはなぜ口コミの魔力にはまるのか」（黒川伊保子 著）
以上から、「脳を鍛える大人のDSトレーニング」の顧客ベネフィットの「根っこ」は、右脳・脳梁・前頭葉という創造性を活性化させる脳を中心に「脳全体を鍛えることができる」ということであると導き出しました。
皆さんは、どう考えますか？
週末は、皆さんも、自分で探した商品や事業の顧客ベネフィットの「根っこ」である「精神的ベネフィット」を掘り下げてみましょう！
今週のテーマである「ヒット要因を見つけること」はできたでしょうか？
来週のテーマは「世の中の流れを見つめること」です。
いわゆる市場環境の動きです。
明日は「ＩＭの今週１週間」をお届けします。
ＭＩＮＡＴＯインキュベーションセンターでＩＭ（インキュベーションマネジャー）として、起業者育成・事業立ち上げ支援・センター運営を行っている私の１週間の動きをお届けしようかと考えております。
役立つ情報が掲載されたサイト
をカテゴリー別にお届けして
いきます。独立起業に関する
知識やノウハウを習得するのも
最適ですよ！
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
家を目指すfujiteru個人の取り
組みであり、fujiteruが所属する
公的支援機関とは無関係です。
目次（第１週〜第２０週）を掲載
しています。独立起業の実践的
な取組みを学ぶのに最適ですよ
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fujiteru
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