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皆さん、こんばんは。
今日も中小企業診断士養成課程の最初の実習であります「流通業経営診断実習(計8日間)」にオブザーバーとして参加しました(5日目)。
昨日までで診断先企業の現地調査(経営者ヒアリング、来店客アンケート調査、動線調査など)が終わり、今日から企業診断報告書の作成に向けて調査結果分析や改善提案検討が始まりました。
今日は
・研修生同士での現地調査結果の共有化
・診断先企業の問題点や課題を検討
・診断先企業の経営理念やビジョンを検討
・改善提案の方向性の確立、及び項目出し
(マネジメント、人事、店舗、商品管理など)
・企業診断報告書作成の役割分担
を行いました。
今日の研修の終りに、Hメインインストラクターが研修生へ伝えた以下のアドバイスが今でも心の中に残っています。
「研修生のみんな、経営者ヒアリング時の社長の言葉や態度を思い出してみよう。そして自分がその社長になった気持ちで、いま何をしてくれたら嬉しいか考えてみよう。」
この言葉には、とても共感しました。
経営戦略立案や企業診断報告書作成にはセオリーや雛型があります。
しかし、いくら素晴らしい内容の改善提案であっても、中小企業の社長に改善提案を受け入れてもらい、かつ社長が実行に移すような内容のプレゼンテーションをしなければ、プロの中小企業診断士ではありません。
この考えは、私が昨年度まで実施してきました「起業支援」と同じです。
初めて起業を目指し頑張っている人に、
「ここにビジネスプランの雛型があるので、まずはビジネスプランを書いてきてください。」
とアドバイスしたところで、なかなか起業の実現に向けての一歩が踏み出せません。
相手(中小企業の社長、起業を目指している者)にあった提案やアドバイスをしなければいけません。
商品やサービスも同じですよね。
いくら性能やデザインが良い商品であっても、お客さんがその商品に「価値」を見出さなければ売れません。
「価値」の大切さを再認識した1日でした。
診断先企業への報告会(プレゼンテーション)は16日(金)です。
明日と明後日の2日間で企業診断報告書を完成させなければいけません。
研修生、頑張れ!
毎週1テーマずつお届けしています「起業家」寺子屋コミュニティ(mixi)が、早いもので運営200日が経過しました。
4月以降にお届けしましたテーマは以下のとおりです。
【第28回テーマ】トヨタ売上高世界一、米GMを初めて上回る…08年3月期
【第27回テーマ】硫化水素自殺、製造説明は有害情報・警察庁
【第26回テーマ】中国の対話方針をダライ・ラマが歓迎、徹底的な話し合い求める
【第25回テーマ】政府、英TCIにJパワー株買い増しの中止を勧告
【第24回テーマ】お台場のマンションでバラバラ遺体 20代のフィリピン人女性か 偽装結婚でトラブル?
【第23回テーマ】食品再値上げ、4社に3社が検討・日経調査
皆さんのご参加をお待ちしています。
mixiへの招待をご希望の方は、 私のGメールpeer.business@gmail.comまでご連絡ください。
最後に
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コメント一覧 (16)
-
- 2008年05月14日 12:29
-
こんにちは、uchyさん。
中小企業診断士養成課程卒業生の声はリアルですね。
たしかに、いろんな研修生がいますね。一人一人、得意・不得意な面を持っています。
話は大きくなりますが、私は完璧な人間はいないと思っています。
「一人一人が足りないところを補いながら力を合わせて生きていく」これが人間社会の基本ではないでしょうか。
相手の立場に立って「物事を判断できる」「自ら行動できる」「発言できる」資質が、どんな立場の人であれ大切ではないかと感じています。
いいサポートできるように頑張ります。
卒業生からの応援もよろしくお願いしますね。
-
- 2008年05月14日 17:44
- こんにちは。
おっしゃっる通り、価値をいかに伝えるかが大事ですよね。
mixiコミュ,200日にもなるとは。すごいです。
-
- 2008年05月14日 20:57
- 中小企業診断士のお仕事ってなかなか大変そうですね。
でもみなさん、真剣に勉強してるんでしょうねぇ〜
-
- 2008年05月14日 22:42
- 受け入れてもらって
初めて結果が出るから
難しいですね。
応援ポチ。
-
- 2008年05月14日 22:53
-
こんばんは、megさん。
「mixiコミュ」急がず、じっくりと継続していきたいです。
-
- 2008年05月14日 22:55
-
こんばんは、イヴォンヌさん。
仕事は何でも大変ですよね。
逆に、大変なところがないと「やりがい」もないですよね。
-
- 2008年05月14日 22:57
-
こんばんは、日本一のみかん農家さん。
ほんと、難しいと思います。
しかし乗り越えなければいけません。
-
- 2008年05月15日 09:50
- おはようございます。
おっしゃるように、貴重なアドバイスでも実践できないと意味ないですよね。
大手や外資系コンサル会社の提案は、かっこよすぎてイマイチ・・・、という経験があります。
実践できる提案、大切ですね!
ポチッ
-
- 2008年05月15日 18:18
- 本日のお話し、とても懐かしく拝見しました。
東京での泊まり込みのグループワーク、とてもハードでしたが、いい思い出です。
-
- 2008年05月15日 21:00
- 相手が受け入れるような提案をしなければならないのですね。
なるほど、いつも勉強になります。
応援ぽち
-
- 2008年05月15日 23:16
-
こんばんは、単身赴任のYHさん。
YHさんも大手や外資系コンサル会社の提案は、かっこよすぎてイマイチ・・・、という経験があるのですね。
ほんと、よく聞く話ですね。
中小企業が実践できる現場にそくした提案を心掛ける診断士を育成していきたいです。
-
- 2008年05月15日 23:18
-
こんばんは、まちすけさん。
実務実習のことですね。
中小企業大学校では、ハードなグループワークが日々続いています。
-
- 2008年05月15日 23:20
-
こんばんは、スマイルハートの社長さん。
相手(お客さん)がいてなんぼですからね。
自己満足な提案はいけませんね。
-
- 2008年05月17日 00:24
-
寺子屋コミィニティ、
いいですね。
私も加入しています。
-
- 2008年05月17日 00:53
-
こんばんは、栗原敏彰さん。
ぜひ今度「起業家寺子屋コミィニティ」へもコメントくださいませ。
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