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皆さん、こんばんは。

今日も
中小企業診断士養成課程の最初の実習であります「流通業経営診断実習(計8日間)
」にオブザーバーとして参加しました(5日目)。

昨日までで診断先企業の現地調査(経営者ヒアリング、来店客アンケート調査、動線調査など)が終わり、今日から企業診断報告書の作成に向けて調査結果分析や改善提案検討が始まりました。

今日は
 ・研修生同士での現地調査結果の共有化
 ・診断先企業の問題点や課題を検討
 ・診断先企業の経営理念やビジョンを検討
 ・改善提案の方向性の確立、及び項目出し
  (マネジメント、人事、店舗、商品管理など)
 ・企業診断報告書作成の役割分担

を行いました。

今日の研修の終りに、Hメインインストラクターが研修生へ伝えた以下のアドバイスが今でも心の中に残っています。

「研修生のみんな、経営者ヒアリング時の社長の言葉や態度を思い出してみよう。そして自分がその社長になった気持ちで、いま何をしてくれたら嬉しいか考えてみよう。」

この言葉には、とても共感しました。

経営戦略立案や企業診断報告書作成にはセオリーや雛型があります。

しかし、いくら素晴らしい内容の改善提案であっても、中小企業の社長に改善提案を受け入れてもらい、かつ社長が実行に移すような内容のプレゼンテーションをしなければ、プロの中小企業診断士ではありません。

この考えは、私が昨年度まで実施してきました「起業支援」と同じです。

初めて起業を目指し頑張っている人に、
「ここにビジネスプランの雛型があるので、まずはビジネスプランを書いてきてください。」
とアドバイスしたところで、なかなか起業の実現に向けての一歩が踏み出せません。

相手(中小企業の社長、起業を目指している者)にあった提案やアドバイスをしなければいけません。

商品やサービスも同じですよね。

いくら性能やデザインが良い商品であっても、お客さんがその商品に「価値」を見出さなければ売れません。

「価値」の大切さを再認識した1日でした。

診断先企業への報告会(プレゼンテーション)は16日(金)です。

明日と明後日の2日間で企業診断報告書を完成させなければいけません。


研修生、頑張れ!


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【第27回テーマ】硫化水素自殺、製造説明は有害情報・警察庁
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