今週末も独立起業「超」入門講座をお届けしていきます。
【第12章精神的ベネフィット「12−3 ヘアコンタクト」】
「ヘアコンタクト」のヒット要因について考えてみましたか?
さっそく、ヒット要因の一例をお届けしていきます。
特に、最後の「精神的ベネフィット」がポイントですので、じっくり読み解いてみてください。
まず、ヘアコンタクトのUSPは何でしょう? USPとは、その商品のいちばんの機能や特徴です。
私は「外れる心配がない着け毛」と考えました。
次は、機能的ベネフィットです。USPという機能から、顧客が受ける顧客ベネフィット(利益)のことです。
私は「頭髪を意識しないでいられる状態が手軽に得られる」と考えました。
次は、情緒的ベネフィットです。機能的ベネフィットから、顧客が短期的に心に生じる顧客ベネフィット(利益)のことです。
私は「TPOを気にしない安心感を得られる」と考えました。
最後に、精神的ベネフィットです。情緒的ベネフィットをもっと掘り下げ、顧客が中長期的に心に生じる顧客ベネフィット(利益)のことです。
私は「コンプレックスをファッションとして楽しむ」と考えました。
「ヘアコンタクト」のヒット要因を整理すると以下のとおりです。
USP:外れる心配がない着け毛
機能的ベネフィット:頭髪を意識しないでいられる状態が手軽に得られる
情緒的ベネフィット:TPOを気にしない安心感を得られる
精神的ベネフィット:コンプレックスをファッションとして楽しむ
いかがでしたか?
精神的ベネフィットである「コンプレックスをファッションとして・・・」は、他の商品やサービスにも流用できそうですね。
次回のヒット商品は「一眼レフデジカメ」とします。
ぜひ「一眼レフデジカメ」のヒット要因を考えてみましょう。
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皆さん「ヘアコンタクト」のヒット要因について考えてみましたか?