独立起業支援!悩み解決館(fujiteru式創業ラボ日記)

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メディア

[F]第17章広報設計「17−6 起業時は広報活動をしよう」

こんばんは、フジテルです。

今週末も独立起業「超」入門講座をお届けしていきます。

【第17章広報設計「17−6 起業時は広報活動をしよう」】

今回で第17章のテーマ「広報設計」は終わりです。

さっそく今回も、起業を目指して活動している(ワンさん)と(私)との対話(相談)形式でお届けしていきます。


「プレスリリース資料を作成すること」「記者さんに取材してもらうこと」の他にやるべき必要なこととは「問い合わせに対応する準備」です。


その準備とは?


それは、

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→ 対応者の一本化

◆屮ぅ鵐拭璽優奪函廚砲茲詭笋す腓錣擦悗梁弍
   
→ ホームページやフェイスブックページを用意

この準備ができていないと、問い合わせに対応できないという「機会損失」が生じます。ひいては「信頼感の低下」にも繋がります。


なるほど。しかし1人で起業するとなると、電話対応がおろそかになる可能性がありますね。


電話秘書サービスをやっている業者も数多くありますので、そのようなサービスを活用するのもよいでしょう。


そのようなサービスもあるのですね。


以上が前回の質問への答えでしたが、わかりましたか?


わかりました。では、新聞などに掲載された後の活動はどうすればよいのでしょう?


いろんな活動が考えられますが、基本方針は以下のとおりかと思います。

 
○営業ツールとして記事を活用

最初の掲載は「顧客を呼び込む」ことが一番の目的ではなく、「営業ツールとして活用する」ことです。名も知らない会社の信頼感を少しでも高めるツールとして掲載記事を活用するのです。この効果は案外大きいものです。


計画どおり営業することですね。


そのとおりです。特別なことをする必要はありません。しかしできれば、商品・サービス内容の特徴や、経営者個人の独自ノウハウを活かして、 

)/邑けのビジネスであれば「専門誌」

個人向けのビジネスであれば「週刊誌」 

に記事掲載されることを、次の広報のステップとして実施するのがよいでしょう。さらなる「信頼感の向上」、及び具体的な「顧客の確保」に結びつく可能性が高いです。


先日、私が掲載希望した「女性週刊誌」ですね。


そのとおりです。ではさん、「広報活動」を始めましょう!


いかがでしたか?

ぜひ皆さまも、起業の実施スケジュール策定の際には「広報設計」も意識してみましょう。

広報のポイントである「信頼感」、これは「顧客」からの信頼感もあれば、「メディア」からの信頼感もあります。

本ブログでは取り上げませんが、「広報」の概念は幅広く、「社内」「世の中」などへの信頼感など、多方面・広域的なものです。本ブログでは「販売促進活動」に関係する「広報」のみを取り上げておりますので、この点はご了承ください。

ぜひ一度、「広告宣伝」ではなく、「広報」というものを検討してみましょう。大手企業だけでなく、起業間もない小規模の会社でも実施でき、かつ十分な効果を出せる活動だと考えています。

次回からは、いよいよ「ビジネスプラン作成」に入りたいと思います。お楽しみに。


最後まで、お読みいただきましてありがとうございます。

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[F]第17章広報設計「17−3 起業時は小規模なメディアへ」

こんにちは、フジテルです。

今週末も独立起業「超」入門講座をお届けしていきます。

【第17章広報設計「17−3 起業時は小規模なメディアへ」】

今回も、起業を目指して活動している(ワンさん)と(私)との対話(相談)形式でお届けしていきます。よろしくお願いします。 

では始めていきますね。


どんなメディアに記事として掲載するのが効果的かを考えてみました。顧客ターゲットから考えて、発行部数の多い「女性週刊誌」がいいのではないでしょうか?


たしかに効果的だと思います。しかし、御社の商品を「広告」ならともかく「記事」として掲載してくれるでしょうか? とても新規性があり、かつ顧客から好評である商品であれば別ですが、これから売り出していこうとしている商品を、有名雑誌の編集長が記事として掲載してくれる可能性は、残念ながら少ないと思います。そうは言っても、人脈をフル活用して、アタックするのもいいでしょう。また、雑誌社向けに先行特別展示会を開くのもいいでしょう。しかし私は、起業したての会社の「広報」には、丁寧に1つずつ手順を踏んでいく方が、メディアへの訴求の可能性が高まると考えています。


具体的には?


まあ、そうあせらずに。まず最初に前回のおさらいです。「広報」によって信頼感を構築しようと、前回お話しましたが、何の信頼感かと申しますと「会社そのものの信頼感」です。


わかりました。「商品の品質」などではなく、「会社そのもの」の信頼感なのですね。


その信頼感を得るためのひとつの手段として、再三お話しているように「メディアの活用」が有効です。では、起業したての会社が、まず最初に「どのようなメディアに」「どのようにアプローチ」したらいいのか? その1つの方法としては以下のような流れです。

 
‐規模なメディア発行部数の少ない新聞や雑誌、地元新聞など)へ
 
▲瓮妊アの種類(新聞、雑誌など)ごとにメディアターゲットを決めて
 
人脈、FAX、郵送、訪問により、記者へアプローチ
 
さ者の取材対応


小規模なメディアでも、効果はあるのでしょうか?


ありますよ。小規模でも、メディアはメディアです。しかし、商品の売上への効果は少ないと思います。あくまでも「会社そのものの信頼感」構築への効果です。小規模なメディアに記事掲載してもらうことが、「最終ゴール」ではないのです。

 
・小規模なメディアで取り上げられ
 ・メディアに取り上げた記事のコピーを持って営業をして
 
・売上を積み重ねて
 
・また小規模なメディアに取り上げてもらい
 
・さらに売上を伸ばしていき
 
・時間をおいて、小規模なメディアに再度取り上げられ

といったように時間はかかりますが、最終的にはさんが理想としている「有名女性週刊誌」「日本経済新聞」「朝日新聞」などの大規模なメディアに繋げていくのです!


かなり地道な取組みですね。「広報」というと派手なイメージがありますが。


いろんなご意見はあろうかと思いますが、私は「広報」というか「起業」そのものが地道であると思っています。たしかに、テレビなどに登場する経営者は、派手なイメージがありますけどね。 


では、最初のステップである「小規模なメディア」へのアプローチはどのようにすればいいでしょうか?


ところでさんが販売する商品には、特徴や新規性などはありますか?


特許などの知的財産権があるわけではありませんが、当然、他の商品とは異なる明確な特徴がありますよ。 


わかりました。それでは、まずはどの新聞や雑誌などに掲載してもらうか、メディアターゲットを決めましょう。


全くわかりません。


いろいろありますが、日経産業新聞やフジサンケイビジネスアイはどうかな。明確な特徴があれば、いろんな業種の新商品や新サービスを記事として取り上げてくれます。私が今まで支援してきた会社も、いっぱい記事掲載されていますよ。または、さんの会社の本社登記がある地元新聞かな。


日経産業新聞をひとつのメディアターゲットにします。


まず、取材するか否かを記者が判断するために必要な「プレスリリース資料」を作成しましょう。プレスリリース資料に掲載すべき内容は何かと思いますか?


そうですね?


それは、、、、


今回は以上で終了です。

プレスリリースに掲載すべき内容は何だと思いますか? ぜひ、記者の立場にたって検討してみましょう。



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[F]第17章広報設計「17−2 広報と信頼」

こんばんは、フジテルです。

今週末も独立起業「超」入門講座をお届けしていきます。

【第17章広報設計「17−2 広報と信頼」】

今回も、起業を目指して活動している(ワンさん)と(私)との対話(相談)形式でお届けしていきます。では始めていきますね。


「○○感」とは「信頼感」です。


「信頼感」?  「信頼感」が、商品の良し悪しを判断する決定的なポイントではないかと思いますが。


たしかに「信頼感」が最終的な決定ポイントとなることは少ないですね。しかし「信頼感」が、判断する者の心の根底(深層心理)にあります。「信頼感」があってこそ、商品の「機能」「デザイン」「値段」「品質」などを納得して判断できるのです。


なるほど。でも「信頼感」って、なかなか構築できないですよね。老舗ならともかく、特に起業したてで取引実績のない会社などは、お客さん(市場)からの「信頼感」ってないですよね。うちの会社も、まさに起業したてで取引実績がありません。困ったなあ。


そこで、小さな会社でも大きな武器になるのが「広報」なのです。メディアを通じて、自社の商品や事業内容を広報(PR)することにより「信頼感」が生まれます。自分のことを自分でほめても相手は納得しませんが、世間的に信頼のある社(者)のコメントには相手は納得しますよね。


どんなメディアが「信頼感」構築に効果的なのでしょうか?


いろんなメディアがありますね。しかし、一概には言えませんが、やみくもに広報にチャレンジしても、なかなかメディアは取り上げてくれません。さん、明日までに、どのようなメディアにアプローチするのが効果的か検討してみてください。当然、顧客ターゲットを意識してくださいね。


検討してみます。


今回は以上で終了です。


皆さんもさんといっしょに、メディアへのアプローチを検討してみましょう。



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