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こんばんは、フジテルです。
起業家に持っていただきたい心得を漢字一文字で表現し解説する
「起業一文字心得」を毎週お届けしています。
【信】第１０回起業一文字心得
この「信」は、あまりビジネス書では取り上げていませんが、起業にとって
とても大切な要素であるとfujiteruは思っています。
具体的には「信じる」「信頼される」などのことです。小売業であれば、
お客様を信頼し、お客様から信頼され、メーカーや卸を信頼し、金融機関
から信頼されなければビジネスは成立しません。そこには「お金」「商品」
「サービス」「価値」がやりとりされますが、根底には「信」が必ずあります。
信頼は一気には確立できません。少しずつ積み重ねていく気持ちが大切です。
まずは、相手を「信じる」ことから始めてみましょう！
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こんばんは、フジテルです。
起業家に持っていただきたい心得を漢字一文字で表現し解説する
「起業一文字心得」を毎週お届けしています。
【自】第５回起業一文字心得
起業家に不可欠な要素、それは「自＝自我」です。
自分という核があってこそ、新たな試みが可能となります。
また、他者との信頼関係が構築できます。
さらに、「起業は人生の一部である」ことを意識して、自分の人生は何か、
それを自己実現していくために「起業」の位置づけは何か、
を明確にできれば「自我」が確立できるはずです。
「自＝自我」を確立しましょう！
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（ワンさん）と
（私）との対話（相談）形式でお届けしていきます。「プレスリリース資料を作成すること」「記者さんに取材してもらうこと」の他にやるべき必要なこととは「問い合わせに対応する準備」です。その準備とは？それは、なるほど。しかし１人で起業するとなると、電話対応がおろそかになる可能性がありますね。電話秘書サービスをやっている業者も数多くありますので、そのようなサービスを活用するのもよいでしょう。そのようなサービスもあるのですね。以上が前回の質問への答えでしたが、わかりましたか？わかりました。では、新聞などに掲載された後の活動はどうすればよいのでしょう？いろんな活動が考えられますが、基本方針は以下のとおりかと思います。計画どおり営業することですね。そのとおりです。特別なことをする必要はありません。しかしできれば、商品・サービス内容の特徴や、経営者個人の独自ノウハウを活かして、 ��個人向けのビジネスであれば「週刊誌」
に記事掲載されることを、次の広報のステップとして実施するのがよいでしょう。さらなる「信頼感の向上」、及び具体的な「顧客の確保」に結びつく可能性が高いです。先日、私が掲載希望した「女性週刊誌」ですね。そのとおりです。ではさん、「広報活動」を始めましょう！
いかがでしたか？
ぜひ皆さまも、起業の実施スケジュール策定の際には「広報設計」も意識してみましょう。
広報のポイントである「信頼感」、これは「顧客」からの信頼感もあれば、「メディア」からの信頼感もあります。
本ブログでは取り上げませんが、「広報」の概念は幅広く、「社内」「世の中」などへの信頼感など、多方面・広域的なものです。本ブログでは「販売促進活動」に関係する「広報」のみを取り上げておりますので、この点はご了承ください。
ぜひ一度、「広告宣伝」ではなく、「広報」というものを検討してみましょう。大手企業だけでなく、起業間もない小規模の会社でも実施でき、かつ十分な効果を出せる活動だと考えています。
次回からは、いよいよ「ビジネスプラン作成」に入りたいと思います。お楽しみに。
）と（私）との対話（相談）形式でお届けしていきます。では始めていきますね。「○○感」とは「信頼感」です。「信頼感」？ 「信頼感」が、商品の良し悪しを判断する決定的なポイントではないかと思いますが。たしかに「信頼感」が最終的な決定ポイントとなることは少ないですね。しかし「信頼感」が、判断する者の心の根底（深層心理）にあります。「信頼感」があってこそ、商品の「機能」「デザイン」「値段」「品質」などを納得して判断できるのです。なるほど。でも「信頼感」って、なかなか構築できないですよね。老舗ならともかく、特に起業したてで取引実績のない会社などは、お客さん（市場）からの「信頼感」ってないですよね。うちの会社も、まさに起業したてで取引実績がありません。困ったなあ。そこで、小さな会社でも大きな武器になるのが「広報」なのです。メディアを通じて、自社の商品や事業内容を広報（ＰＲ）することにより「信頼感」が生まれます。自分のことを自分でほめても相手は納得しませんが、世間的に信頼のある社（者）のコメントには相手は納得しますよね。どんなメディアが「信頼感」構築に効果的なのでしょうか？いろんなメディアがありますね。しかし、一概には言えませんが、やみくもに広報にチャレンジしても、なかなかメディアは取り上げてくれません。さん、明日までに、どのようなメディアにアプローチするのが効果的か検討してみてください。当然、顧客ターゲットを意識してくださいね。検討してみます。
