こんばんは、フジテルです。
起業家に持っていただきたい心得を漢字一文字で表現し解説する
「起業一文字心得」を毎週お届けしています。
【直】第３４回起業一文字心得
起業においては起業家の想いや主観が大切ですが、時には他者の声を
「直」に受け入れることも大切です。特に、起業初期段階においては
お客様の声を「素直に」「率直に」「直ちに」受け入れましょう。
聞きたくない耳障りで不快な声、また反感を抱く声もあるでしょう。
しかし、気持ちを無にした上で、お客様の声をいったん受け入れる
姿勢が起業家には必要です。
お客様の声をいったん受け入れた上で、お客様へどのような価値を
提供すべきなのか、自らの考えを検証、改善していけば良いのです。
最後まで、お読みいただきましてありがとうございます。
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